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愛育病院

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診療科のご案内

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医療安全管理室とは

医療安全管理室入口(1階)

医療安全管理室は、病院の各種安全体制の整備、医療安全に係る研修の企画や運営、及び各種委員会との連絡調整に当たることを目的に2005年6月に開設され、医療安全に努めています。

医療安全管理体制

当院の医療安全管理体制は、病院全体の医療安全対策を総合的に管理・指揮する医療安全管理委員会、全部署の職員が構成員となり安全な医療について検討を行うリスクマネジャー会議、 医療安全管理室、各部署での医療安全推進担当者のリスクマネジャーからなっています。

主な医療安全管理活動

インシデントレポートの収集・分析・対策

現場のスタッフがヒヤリ・ハットした事例をインシデントレポートで報告する制度をとっています。インシデントの報告をもとに対策を立て業務を改善し、医療事故防止に努めています。

医療安全に関するルールづくりと遵守への働きかけ

業務手順が医療の現状に即しているか見直し、より効率的で安全なルールを作成し、遵守されるよう務めています。

医療安全管理に関する職員への啓発・広報

職員個々の安全意識の向上をはかり、病院全体の医療安全を推進させるため、医療安全に関する講演会の実施や危険予知活動発表会などを行い、啓発・広報に努めています。

感染対策

当院は、感染対策チームICT(Infection Control Team)を組織し、病院感染対策に取り組んでいます。

患者さん・ご家族のご協力を

私どもが気付かないでいる危険の芽を、患者さん・ご家族にご指摘いただき、寄せられた貴重なご意見を大切に、安全で安心な医療を進めていきたいと考えております。
ご協力をお願いいたします。

医療安全管理室スタッフ

医療安全管理室長(兼務) 病院長
医療安全管理者(専任) 看護師長(2名)
兼務職員 感染制御担当看護師長
薬剤師(医薬品安全管理責任者)
臨床工学科技士長(医療機器安全管理責任者)
医事課職員(地域医療連携担当者)
管理課職員

患者相談窓口について

「患者相談」窓口では、当院の患者さん・ご家族の皆さまからのご相談やご意見をお伺いしています。
ご心配なこと、お困りのこと、お気づきのことがございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
皆さまに安心して診療を受けていただけるように、お手伝いさせていただきます。
また、いただきましたご意見は、病院のサービス向上に役立てています。

対応時間 9:00~16:30 (土・日、祝休日、年末年始、創立記念日(3/13)を除く)
内容
  • 受診のご相談
  • 入院・外来についてお困りのこと
  • 医療費の心配、福祉制度の利用などに関すること
  • その他、ご意見・ご質問・ご要望
相談窓口 病院1階 医療相談室
責任者 事務部長
相談担当者 内容に応じて、医療社会福祉士、臨床心理士、医療安全管理者、看護師、医事課職員等が対応させて頂きます。
  • 相談内容については、秘密を厳守しております。
  • 相談により不利益を受けないよう、適切に配慮いたします。

ご意見箱(皆様の声をお聞かせください)

病棟各階、外来各階に設置しております。(毎週月曜日開封)

回答等掲示場所

1階 医療相談室前掲示板